Всё об Ответах

Ответы Mail — это больше чем ответы на вопросы. Мы выросли из классического сервиса вопросов и ответов и стали местом, где каждый может чувствовать себя комфортно, обсуждая всё на свете: мнения, истории, новости, вопросы.
Никаких рамок — посты могут быть серьёзными или лёгкими, экспертными, любознательными или смешными.

Наша миссия

Мы верим, что общение — это самый короткий путь к новым знаниям, неожиданным знакомствам и личному росту. Мы создаём пространства для таких открытий.

Мы стремимся:

Дать каждому возможность поделиться мнением
Создать безопасную среду с уважением к разным точкам зрения
Объединять людей, чтобы они находили поддержку, помощь и вдохновение

Что нового

Пространства вместо категорий

Категории были формальными и жесткими рамками. Мы сделали на основе них пространства — тематические разделы, в которых люди находят единомышленников, обсуждают важные и не очень вопросы, делятся опытом и поддержкой.
Каждое пространство — это полноценный подсайт, со своими героями, мемами, спорами и поддержкой.

Новая структура: посты вместо вопросов

Теперь Ответы — это не только вопросы. Вы можете делиться мыслями, поднимать темы для обсуждений или рассказывать личные истории. Всё это — посты. У каждого поста есть его тип:

Знания — для вопросов, где важен точный ответ.
Здесь важна чёткость, польза и достоверность информации. Мы разиваем строгую проверку качества ответов и следим, чтобы они соответствовали поднятой теме.

Мнения — для открытых обсуждений, и юмора.
Свободный формат, где можно делиться своими взглядами, аргументами или просто шутить. Но помним, про уважение друг к другу и соблюдение общих правил Ответов.

Истории — для личных рассказов, эмоций и поддержки.
Формат, в котором пользователи делятся событиями из жизни, обсуждают переживания и просто общаются.

Вы сами выбираете тип поста и задаёте тон обсуждению. От этого зависит атмосфера: строгий поиск решений в «Знаниях», живое обсуждение в «Мнениях» или искренний обмен в «Историях».

Карма вместо баллов

Карма — это отражение вклада пользователя в Ответы. Для каждого из типов постов — Знания, Мнения, Истории — рассчитывается своя Карма. Она растёт за положительные оценки постов и ответов, а снижается за отрицательные.
Чем полезнее, интереснее или смешнее ваши ответы и посты, тем выше будет ваша Карма и признание сообщества и команды Ответов.

Поддерживаем уют

Правила

Основные принципы:

Не публикуйте спам и рекламу: материалы рекламного характера или не имеющие ценности для пользователей Ответов будут удаляться.
Не вводите в заблуждение и не обманывайте других.
Не собирайте деньги и не продвигайте схемы заработка любых цветов (белые, серые, черные)
Соблюдайте законы РФ.
Соблюдайте авторские права: указывайте источники при использовании материалов, созданных другими людьми.
Оставайтесь в рамках темы пространства: публикации должны соответствовать тематике пространства, в котором они размещаются.
Уважайте собеседников и будьте вежливы.

Важно: правила касаются всех форм контента, ников, имён и аватарок, обложек.

Модерация и безопасность

Алгоритмы находят спам и запрещённый контент автоматически.
Команда модерации внимательно следит за жалобами и нарушениями.
Любой пользователь может пожаловаться на нарушение. Решение будет принято как можно быстрее. При удалении поста пользователь получает уведомление и (в большинстве случаев) может обжаловать решение. Чтобы обжаловать решение, перейдите по этой ссылке.

Как сервис работает

Зарегистрируйтесь или войдите. Можно выбрать любой ник и аватар.
Создайте пост и выберите его тип: Знания, Мнения или Истории.
- Выбирая Знания, вы задаете формальность вопроса и подчеркиваете важность поиска точного ответа или помощи. Это не дискуссия.
- Выбирая Мнение, вы открываете обсуждение: делитесь своей точкой зрения и приглашаете других к уважительному или смешному диалогу.
- Выбирая Истории, вы делитесь личным, рассказываете о пережитом или смешном. Это возможность выговориться и получить поддержку, ответные истории.
Получайте ответы и вступайте в продвинутые обсуждения в ветках.
Повышайте карму за полезные, смешные и интересные ответы. В каждом типе постов — своя система оценки и изменения Кармы.

Частые вопросы или FAQ

А можно выбрать ник отличный от имени? Да. В Ответах важнее суть сказанного, а не имя. Вы можете участвовать в обсуждениях под любым ником — без привязки к личности. Куда пропали баллы и звания? Они стали ачивками. У нас будет система достижений, о которой поделимся в ближайшее время. Почему убрали VIP и рейтинги? Мы отказались от платных функций вывода контента, чтобы сделать сервис честным и доступным. Как удалить свой пост или ответ? Раньше это можно было сделать платно. Теперь можно анонимизировать пост: отвязать от него своё имя и аватар. Это можно сделать бесплатно до 2 раз в месяц для постов и до 2 раз для ответов. Как выбрать лучший ответ? Это может сделать только автор вопроса — это называется «Закрепить ответ». Что вместо категорий и подкатегорий? Вместо них — пространства. Это тематические места, построенные вокруг тем и интересов, а не рубрик. Здесь можно обсуждать что угодно — от бытовых вопросов до философии — с пользователями, которым это действительно интересно. Где рейтинг лидеров? Функции лидеров больше нет. Вместо этого Карма и ачивки как показатель качества. Можно ли размещать рекламу? Нет. Ответы не предназначены для рекламы и продажи товаров. Используйте рекламные платформы. Где мои подарки? И как мне подарить новые? Ваши подарки отображаются в профиле — вы можете просматривать их или скрыть от других. В настоящий момент дарить новые подарки больше нельзя

Полезные ссылки

Ответы Mail — это место, где можно помочь, узнать или просто весело провести время, читая истории и обсуждая важные (и не очень) посты. Это где много человеческих и настоящих Ответов. С заботой,
Команда Ответов Mail 💙